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Conditions Générales de Vente
G-ONE DIRECT FRANCE
1. Identification de la société
Les présentes Conditions Générales de Vente sont éditées par :
G ONE DIRECT FRANCE
SIRET: 10908128100015
47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Email : contact@g-onedirect.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre G-ONE DIRECT FRANCE et toute personne effectuant un achat sur le site www.g-onedirect.com
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site.
Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
G-ONE DIRECT FRANCE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande est considérée comme ferme après validation du paiement.
G-ONE DIRECT FRANCE se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige, de fraude suspectée ou de non-paiement.
6. Moyens de paiement
Les paiements peuvent être effectués via des solutions sécurisées, notamment :
Carte bancaire
Stripe
PayPal
Sepa
Klarna
Les transactions sont sécurisées et les données bancaires ne sont pas conservées par G-ONE DIRECT FRANCE.
7. Livraison
Les produits sont expédiés depuis l’Europe.
Le délai de livraison est généralement compris entre 10 et 14 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Ce délai peut varier en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
contact@g-onedirect.com
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
9. Remboursement
En cas de rétractation, le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.
10. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales applicables.
Toute réclamation doit être adressée au service client à l’adresse contact@g-onedirect.com
11. Responsabilité
G-ONE DIRECT FRANCE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
13. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les juridictions compétentes seront déterminées conformément à la législation applicable.
14. Modification des conditions
G-ONE DIRECT FRANCE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.